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| 求职状态： | 我目前处于求职状态 | 期望工作地点： | 河南·许昌·鄢陵 |
| 期望月薪： | 1500-1999 | 期望工作性质： | 全职 |
| 期望从事行业： | 文职类 | 期望从事职业： | 不限,计划/调度员 |
工作经验
2011、9月——2012、3月
期间在深圳捷信金融服务有限公司武汉分公司做账户管理专员，主要通过电话提醒、电话督促，催促客户及时、尽快缴付逾期欠款，并通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务，在此工作期间，加强了与客户的沟通能力，谈判能力，和处理问题的分析能力和应变能力，具备较强的客服意识及团队合作精神
2010、3月--2010、11月
期间在上海华亭宾馆实习，主要工作是宴会接待，作为世博会接待点之一，主要接待各地方政府宴席和会议的召开，此期间大大提升了自己的专业技能和服务意识
期间在深圳捷信金融服务有限公司武汉分公司做账户管理专员，主要通过电话提醒、电话督促，催促客户及时、尽快缴付逾期欠款，并通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务，在此工作期间，加强了与客户的沟通能力，谈判能力，和处理问题的分析能力和应变能力，具备较强的客服意识及团队合作精神
2010、3月--2010、11月
期间在上海华亭宾馆实习，主要工作是宴会接待，作为世博会接待点之一，主要接待各地方政府宴席和会议的召开，此期间大大提升了自己的专业技能和服务意识
教育经历
湖北大学职业技术学院大专旅游
自我评价
具备良好的客户服务意识，具有较强的沟通协调能力、表达能力和团队协作精神，工作认真负责，积极主动，具备良好的学习能力，抗压能力及敬业精神，能熟练使用office办公软件
